클리닉현황
복잡한 진료 기록과 고객 정보를
병의원 업무에 최적화된 형태로 효율적인 인터페이스를 구축하였습니다
이제 피부 •미용 병의원에 최적화된 WAVE CHART로
모든 진료 기록부터 고객 관리까지 스마트하게 관리하세요
예약정보 및 진료정보를 실시간으로 처리하여
각 파트별 진료 상황에 대한 정보를 보다 체계적으로 관리할 수 있어
업무효율성을 크게 높일 수 있습니다.
예약 및 진료와 관련된 모든 업무를
한 화면에서 스마트하게 관리할 수 있습니다!
웨이브 차트의 실시간 채팅 기능으로
병의원 어떤 위치에서도 실시간으로 의사소통을 할 수 있어,
모든 상황에서 원활한 고객 응대를 가능하게 합니다.
티켓팅 및 마일리지
상품과 시술을 구분하고, 시술(티켓팅) 항목을 데이터화 하여 체계적으로 관리
사용한 티켓팅 내역을 메모로 남기지 않아도 자동화된 시스템으로 관리가 가능합니다.
상품 판매 횟수 및 시술 진행 횟수를 정확히 파악하여 고객 맞춤형 메시지 및 이벤트를 진행할 수 있습니다.
고객이 직접 남은 티켓팅 내역을 확인하고 예약을 진행할 수 있습니다.
주간 패키지 상품이나 선택 상품 또한 자동화된 관리 시스템으로 쉽게 관리할 수 있습니다.
마일리지 추가 및 차감을 자동화하여 관리 효율성을 높이고,
해피콜 문자를 통해 고객이 직접 남은 마일리지를 확인할 수 있습니다.
모바일 차트
웨이브차트 App을 이용한 편리한 연동기능
다양한 형태의 문서 및 동의서를 전자동의서 형태로 작성
시술 전 • 후 사진 촬영
언제 어디서든지 Tablet • Pad 를 이용한 스마트한 차팅
웨이브차트 App을 활용해 작성된 모든 문서와 촬영된 사진은
각 고객의 차트에 실시간으로 연동됩니다.
Tablet • Pad를 이용해 언제 어디서든 진료 현황을 확인할 수 있습니다!
해피콜
해피콜을 통해 내원하신 고객들에 대한 병의원의 신뢰도 향상!
시술 받은 내역과 남은 티켓팅 내역에 대한 정보를 제공합니다.
고객님의 남은 마일리지 현황을 확인할 수 있습니다.
시술후 주의사항을 확인할 수 있습니다.
설문조사 기능을 통해 고객님들의 생생한 내원 후기를 수집할 수 있습니다.
병의원 진료 서비스와 담당자에 대한 솔직한 고객 의견을
체계적으로 관리할 수 있습니다.
온라인 예약
웨이브차트는 병의원 홈페이지와 실시간 온라인 연동을 할 수 있도록 자체 예약페이지를 제공합니다.
홈페이지 예약 정보를 CRM으로 옮겨야 하는 번거로움을 줄여줍니다.
웨이브차트 예약페이지에서는 시간대별 • 시술 카테고리별 예약 인원수에 대한 설정을 할 수 있습니다.
고객은 웨이브차트 예약페이지에서 남은 티켓팅 시술 내역도 확인이 가능합니다.
병의원 홈페이지에 온라인 예약 버튼하나만 추가하면 바로 사용 가능합니다!
웨이브차트는 자체 예약페이지 외에도 가장 많이 이용되고 있는 네이버 예약과도 연동되어 있어
병의원 예약 관리 및 운영의 효율성을 높입니다.